現在の経営クリニックは？
ゆっきー先生ってたくさんクリニックなさってますよね 。クリニックって今は3つですか ？
はい、一般皮膚科のクリニックを３院経営しています
経営するクリニック
⚫︎39歳で東京都世田谷区に自由が丘ファミリー皮ふ科
⚫︎40歳で東京都世田谷区に二子玉川ファミリー皮ふ科
複数経営することの大変さは？
これから開業したい方や、今後店舗展開したい方もいらっしゃると思います。開業すると、スタッフやドクター採用において、意見が合わず心を痛めることは多々あります。意見が合わないときこそ、どうやったら、相手に伝わるのかを考えることが必要になります。
非対面でのコミュニケーションで具体的に気をつけていること
具体的な取り組みとしては、スタッフさんやドクターから、メールが来たときに、直ぐに返信をしないで、一度推考して、相手に失礼がないかを何度も確認してから送ります。スタッフや働いてくださる方は、友人や家族ではありませんので、相手を傷つけるような文章になっていないか、いつも考えています。
文章では、言葉で直接話すのとは違いにニュアンスが伝わらずに、人を傷つけることがありますので、気をつけています。
分院展開をするのに向いてる人・向いていない人
家族って自分に一番近い存在で、家族に失礼な態度を取ることって誰でもあります。でも家族へはすぐに謝れます。経営するクリニック内でも、相手を傷つけてしまったかもしれないと思った時に、すぐに謝れるか、そこがポイントだと思います。
背伸びしない堅実な経営のコツ
出版した書籍にも書かせていただきましたが、「借金なし」「コンサルなし」で背伸びしないで堅実な経営を心がけています。
開業される先生は流行りの機械に目が行きがちかとお思いますが、ミニマムに開業することが目的ですので、きっちり売上を立ててくれる機械しか購入しません。
今後４店舗目の展開はあり？なし？
堅実経営をされているので、無理なく４店舗目を経営できそうですが…？
４店舗目は今は考えていません
平日の休診日をやめて効率化
水曜日あたりを休診日にされてるクリニックが多いですが、クリニックの家賃を払っているので、店舗展開をするなら休診日をあけた方がいいと考えました。
休診日があると、患者さんが離れてしまうので、非常勤の先生が沢山いるクリニックはそのやり方はありかと。あとは営業時間を伸ばすか、診療時間を伸ばすことで、もっと利益を上げることはできると思います。ただ、診療時間を伸ばせば、勤務するドクターを見つけるのが難しくなるので、そこがジレンマです。
